১। নাগরিক সেবাঃ জাতীয় সঞ্চয় স্কিমের আইন, বিধিমালা, নীতিমালা ইত্যাদি বিষয়ক ব্যাখ্যা প্রদান।
২। প্রতিষ্ঠানকে প্রদত্ত সেবাঃ জাতীয় সঞ্চয় স্কিমের আইন, বিধিমালা, নীতিমালা ইত্যাদি বিষয়ক ব্যাখ্যা প্রদান।
৩। অভ্যন্তরীণ সেবাঃ ননগেজেটেট কর্মচারীদের পিআরএল ছুটির হিসাব, শ্রান্তি বিনোদন, সার্ভিস বই প্রত্যয়ন। কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের শ্রান্তি বিনোদন ভাতা ও ছুটি মঞ্জুর, ২য়, ৩য়, ও ৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের বহিঃবাংলাদেশ ছুটি অগ্রায়ন ও মঞ্জুর, অর্জিত ছুটি মঞ্জুর, ২য়, ৩য় ও ৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারীর মাতুত্বকালীন ছুটি মঞ্জুর।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস